1. Objeto, alcance e incorporación de documentos
Las presentes Condiciones de Acceso regulan la contratación, activación, utilización, participación, permanencia, suspensión y terminación del programa formativo impartido por Carlos Antela y operado por AVAREN LLC, en adelante, la «Compañía». Se aplican a la plataforma privada, el curso, las mentorías, las llamadas grupales o individuales, la comunidad, los documentos, herramientas, recursos, comunicaciones y cualquier material entregado al alumno en relación con el programa.
Estas Condiciones integran y desarrollan los Términos de Uso generales del sitio, la Política de Privacidad, el Código de Conducta, la oferta comercial aceptada y las condiciones particulares comunicadas antes del pago. Todo ese conjunto forma un único acuerdo. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares de la modalidad adquirida; después, estas Condiciones de Acceso; y, finalmente, los Términos de Uso generales, sin perjuicio de los derechos legales irrenunciables del alumno.
La aceptación no concede derechos distintos de los expresamente descritos. Ninguna conversación informal, mensaje, publicación, testimonio o comentario de terceros modifica el contrato salvo confirmación escrita de la Compañía por una persona autorizada.
2. Definiciones
A efectos de este documento:
- Alumno: la persona física a cuyo nombre se crea y autoriza la cuenta.
- Programa: el conjunto de contenidos, servicios y accesos incluidos en la modalidad contratada.
- Plataforma: el entorno privado desde el que se accede a vídeos, textos, recursos, sesiones y funcionalidades.
- Contenido: cualquier vídeo, audio, texto, plantilla, hoja, sistema, prompt, contacto, método, documento, dato o material facilitado.
- Comunidad: los grupos, canales, chats, sesiones y espacios privados vinculados al programa.
- Credenciales: el correo, contraseña, enlaces privados, códigos o medios que permiten identificar y autenticar al alumno.
- Información confidencial: toda información no pública conocida por razón del acceso, aunque no esté marcada expresamente como confidencial.
3. Aceptación y capacidad para contratar
El alumno declara haber leído estas Condiciones antes de marcar la casilla de aceptación, comprender su contenido y disponer de capacidad legal suficiente para obligarse. Si actúa por cuenta de una empresa o de otra persona, declara tener autorización suficiente para vincularla en lo que corresponda.
La aceptación es requisito imprescindible para acceder. Si el alumno no está de acuerdo, debe abstenerse de entrar, reproducir o utilizar el Contenido. El uso posterior de la cuenta queda sujeto de forma continuada a estas Condiciones durante toda la relación contractual y respecto de las obligaciones que sobrevivan a su finalización.
4. Naturaleza y finalidad del programa
El Programa tiene naturaleza educativa y práctica. Puede incluir formación sobre comercio electrónico, publicidad, operaciones, creatividad, tecnología, automatización, organización empresarial y materias relacionadas. No es una titulación oficial, una relación laboral, una sociedad, una franquicia, una agencia, una representación comercial ni un servicio de gestión integral del negocio del alumno.
La Compañía aporta conocimientos, ejemplos, criterios, materiales y acompañamiento según la modalidad. La ejecución de las acciones, el cumplimiento normativo del negocio y las decisiones comerciales corresponden exclusivamente al alumno.
5. Modalidad, duración y alcance concreto
El contenido exacto, duración del acompañamiento, número o frecuencia de sesiones, forma de soporte y demás prestaciones serán los indicados en la oferta o acuerdo particular aceptado por el alumno. La compra de una modalidad no incluye automáticamente servicios, sesiones individuales, revisiones, herramientas de pago o ampliaciones que no figuren en dicha modalidad.
Las sesiones no utilizadas dentro del periodo contratado podrán caducar cuando así resulte de la modalidad o del calendario comunicado. El alumno debe reservar, asistir y facilitar con antelación la información necesaria. Una ausencia, retraso o falta de preparación imputable al alumno no obliga a repetir la sesión.
6. Activación inmediata del contenido digital
El Programa puede habilitarse inmediatamente tras el pago, la aprobación del acceso o la entrega de las credenciales. Desde el primer acceso se considera iniciada la ejecución del servicio y puesto a disposición el contenido digital, aunque el alumno decida no visualizarlo total o parcialmente.
Al solicitar el acceso inmediato y aceptar estas Condiciones, el alumno consiente expresamente que la ejecución comience antes de que finalice cualquier eventual plazo legal de desistimiento y reconoce las consecuencias establecidas en la sección 21, en la medida permitida por la normativa aplicable.
7. Creación, custodia y seguridad de la cuenta
La cuenta es individual y solo puede utilizarla el alumno identificado. Los datos facilitados deben ser completos, verdaderos y actuales. El alumno custodiará sus credenciales, empleará una contraseña segura y notificará inmediatamente cualquier pérdida, filtración o acceso no autorizado.
Queda prohibido compartir, vender, alquilar, prestar o transferir la cuenta; permitir que otra persona vea el contenido mediante la sesión del alumno; retransmitir la pantalla; entregar códigos o enlaces privados; o mantener sesiones abiertas para facilitar el acceso de terceros. La responsabilidad por la actividad realizada desde la cuenta corresponde al alumno hasta que comunique de forma verificable el incidente.
La Compañía podrá solicitar verificaciones razonables de identidad y cerrar sesiones anteriores cuando se detecte un nuevo acceso, varias ubicaciones, patrones incompatibles con un uso personal o indicios de cesión.
8. Licencia limitada de uso
El pago concede exclusivamente una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para consultar el Contenido con fines de aprendizaje propio durante el periodo autorizado. No se vende ni transmite la propiedad del Contenido, de los métodos ni de ningún derecho de explotación.
La licencia no permite el uso colectivo, empresarial interno para formar equipos, docente, editorial, promocional, comercial o competitivo. Cualquier uso distinto requiere autorización previa, expresa y escrita, que podrá establecer alcance, plazo, territorio y contraprestación específicos.
9. Propiedad intelectual e industrial
Los vídeos, textos, guiones, presentaciones, nombres, marcas, diseños, estructura, selección y orden de los módulos, bases de conocimiento, gráficos, materiales, plantillas, hojas de cálculo, automatizaciones, metodologías, sistemas, prompts y demás elementos del Programa están protegidos por la normativa de propiedad intelectual, industrial, competencia desleal y secretos empresariales.
Todos los derechos no concedidos expresamente permanecen reservados. El hecho de que una idea general, una herramienta pública o una materia del sector sea conocida no autoriza a reproducir la expresión concreta, la selección, la organización, los materiales, los ejemplos, el método ni la experiencia formativa del Programa.
10. Confidencialidad y secreto empresarial
Tiene carácter confidencial toda información no pública a la que el alumno acceda por pertenecer al Programa: estrategias, criterios de validación, sistemas, procedimientos, configuraciones, estructuras publicitarias, hojas, plantillas, guiones, prompts, herramientas, contactos, proveedores, condiciones comerciales, datos, casos, grabaciones, conversaciones, preguntas, respuestas y organización interna de la plataforma.
El alumno se obliga a mantener esa información en secreto, utilizarla únicamente para su aprendizaje y negocio propio, aplicar una diligencia razonable para evitar su divulgación y avisar inmediatamente si conoce una filtración. Esta obligación subsiste después de terminar el acceso mientras la información conserve carácter confidencial o esté protegida por ley.
No se considera confidencial la información que el alumno demuestre documentalmente que era pública sin infracción, que conocía legítimamente antes de recibirla o que obtuvo de un tercero autorizado. La carga de acreditar esa circunstancia corresponde a quien la alegue.
11. Prohibiciones absolutas sobre el contenido
Queda expresamente prohibido, con o sin ánimo de lucro:
- Grabar, filmar, fotografiar, capturar pantalla o registrar el Contenido por cualquier medio, incluido un dispositivo externo.
- Descargar, extraer, copiar, duplicar, transcribir, traducir, resumir, archivar o convertir el Contenido a otro formato sin autorización.
- Compartir, enviar, publicar, subir, retransmitir, exhibir, vender, revender, licenciar, ceder o entregar el Contenido a terceros.
- Mostrar públicamente cómo es la plataforma por dentro mediante capturas, vídeos, directos, demostraciones o material promocional.
- Eliminar, ocultar, alterar o eludir marcas de agua, identificadores, restricciones, controles o avisos de propiedad.
- Utilizar accesos automatizados, extracción masiva, scraping, indexación privada o mecanismos destinados a copiar el Programa.
- Facilitar el acceso a familiares, socios, empleados, amistades, clientes o colaboradores sin permiso escrito.
- Usar el Contenido con fines ilegales, fraudulentos, difamatorios, abusivos o contrarios a la buena fe.
Estas prohibiciones se aplican tanto al material completo como a fragmentos, capturas parciales, notas que reproduzcan sustancialmente el contenido y combinaciones de varios elementos que permitan reconstruirlo.
12. Marca personal y lanzamiento responsable de mentorías
Carlos Antela apoya que el alumno cree su marca personal y documente de forma auténtica su proceso, sus aprendizajes y su evolución. Documentar no equivale a impartir formación ni autoriza a copiar el Programa. La Compañía no apoyará que una persona lance precipitadamente una mentoría solo para monetizar, antes de contar con experiencia, resultados sostenibles y capacidad real para responder por el servicio que vende.
Como criterios profesionales y éticos mínimos para considerar responsable el lanzamiento de una mentoría sobre modelos de negocio, Carlos recomienda que la persona haya vivido independizada durante varios meses y pueda demostrar que comprende en primera persona las responsabilidades económicas y personales sobre las que pretende orientar a otros. Quien todavía depende económicamente de sus padres no debería presentarse como alguien capacitado para enseñar a terceros a generar ingresos.
Específicamente para una mentoría de comercio electrónico, Carlos considera necesario haber facturado al menos 100.000 € mensuales durante dos meses consecutivos, manteniendo conjuntamente contracargos y devoluciones por debajo del 1 %, y disponer de una pasarela de pagos privada o de una solución equivalente y estable. Estos son los niveles de solvencia operativa que Carlos toma como referencia para valorar si existe experiencia suficiente.
No se considera responsable vender mentorías de ecommerce sin una pasarela de pagos privada: si Shopify Payments bloquea a un alumno, el mentor debe poder ofrecer una solución que haya aplicado realmente; y si la pasarela del propio mentor es suspendida, no resulta ético sustituir apresuradamente los ingresos de sus tiendas vendiendo formación a terceros sin poder sostener lo que enseña.
La intención de comercializar formación puede valorarse a partir del conjunto de hechos públicos y privados legítimamente conocidos —incluidos mensajes, publicaciones, embudos, captación, llamadas o propuestas— aunque la persona todavía no anuncie expresamente que vende. La Compañía no tiene obligación de promocionar, avalar o colaborar con un proyecto que pretenda lucrarse prematuramente de otras personas. Esto no limita la libertad del alumno para desarrollar actividades lícitas por su cuenta; las medidas contractuales solo podrán basarse en incumplimientos verificables de estas Condiciones.
Carlos apoyará, ayudará y dará impulso a quien, después de obtener resultados dentro de ECOMPROFIT y cumplir los criterios mínimos anteriores, decida crear su propia mentoría de forma responsable, siempre que no realice un copia y pega del Programa ni reproduzca su identidad visual, estructura, secuencia, contenido, materiales, sistemas, contactos o experiencia formativa.
Si un alumno quiere aprovechar resultados que todavía no son suficientes para lanzar una formación propia, puede recomendar ECOMPROFIT —el programa que le ha ayudado a conseguirlos— mediante su enlace personal. Puede copiarlo y compartirlo con personas interesadas desde el panel de afiliados. La comisión parte del 30 % por cada venta: sobre una venta de 3.000 €, el alumno obtendría 900 €; tres ventas en un mes supondrían 2.700 € adicionales, siempre sujetas a las condiciones vigentes del programa de afiliación.
El alumno puede documentar su proceso y compartir en redes sociales su experiencia real dentro de ECOMPROFIT, nombrando de forma clara a Carlos y al Programa, para recomendarlo a otras personas. Ya existen alumnos que, tras obtener resultados y quedar satisfechos con el Programa, lo han recomendado y han generado hasta 5.000 € extra en un mes mediante su enlace de afiliado. Quien quiera profundizar o convertirse en afiliado puede contactar con Carlos o con cualquier miembro del equipo.
Frente a crear una mentoría propia —donde el alumno asumiría el cien por cien de la responsabilidad, la entrega y la gestión—, al recomendar ECOMPROFIT su función consiste únicamente en presentar a la persona interesada. La gestión, venta, entrega, soporte y responsabilidad del Programa corresponden al equipo de ECOMPROFIT.
La metodología de ECOMPROFIT se apoya en la experiencia de Carlos tras más de tres años emprendiendo y trabajando en infoproductos, incluidos proyectos de facturación millonaria, el reconocimiento como ganador de los Skool Games de diciembre de 2025 y la ayuda prestada a infoproductores para escalar a decenas de miles de euros. Esta trayectoria forma parte de su criterio para estructurar y entregar un producto formativo de calidad orientado a que sus alumnos obtengan resultados.
La finalidad del Programa es aprender ecommerce y generar ingresos mediante ecommerce, no obtener un primer resultado aislado para comenzar inmediatamente a vender cursos. En la admisión puede hablarse de las formaciones previas del alumno y la Compañía podrá revisar indicios de que una formación posterior infringe obligaciones ya aceptadas. Si existe copia, uso de información confidencial, captación desleal o aprovechamiento de contactos prohibidos, Carlos y su equipo podrán adoptar las medidas contractuales y legales previstas en este documento.
Quien considere que ya ha llegado su momento y cumple todos estos criterios debería contactar con Carlos antes de lanzar su mentoría y pedirle una valoración honesta. Si Carlos entiende que está preparado, será el primero en apoyarlo. Esta consulta es una recomendación y no sustituye la responsabilidad individual del futuro mentor.
Cada persona es libre de elegir su trayectoria, pero enseñar a ganar dinero implica una responsabilidad elevada: los clientes pueden entregar sus ahorros confiando en la experiencia mostrada. Un dashboard de Shopify refleja facturación, no beneficio, y una cifra que parece elevada frente a un salario no demuestra por sí sola que exista experiencia suficiente para enseñar a otros.
Desde que comenzó su marca personal, Carlos documentó el proceso grabando un vídeo cada día del año. Durante los primeros seis meses, hasta que empezó a generar ingresos reales, no utilizó la palabra «dinero» ni enseñó a otras personas a ganarlo. Solo comenzó a hablar de ello cuando ya lo había conseguido de forma significativa.
La recomendación final es disfrutar el proceso y no precipitarse por monetizar una audiencia. Según la experiencia de Carlos después de haber desarrollado tiendas y formaciones, ganar dinero con las tiendas resulta mucho mejor que hacerlo mediante formación.
13. Copias, adaptaciones y obras derivadas
No se permite crear, impartir, vender o regalar cursos, mentorías, comunidades, consultorías, agencias, infoproductos, plantillas, documentos, sistemas o servicios que reproduzcan de forma sustancial la estructura, secuencia, metodología, terminología, presentación, materiales o sistemas del Programa.
La prohibición comprende la copia literal y también la reformulación, abreviación, traducción, cambio de diseño, combinación con material propio o sustitución superficial de nombres. Que el alumno añada ejemplos, cambie la marca o reorganice parcialmente el material no legitima una reproducción sustancial.
La autorización debe ser previa, expresa y escrita. El silencio, una conversación informal o el conocimiento de la actividad por la Compañía no constituyen consentimiento ni renuncia a sus derechos.
14. Contactos, proveedores y recursos exclusivos
Los contactos, proveedores, colaboradores, especialistas y recursos privados facilitados dentro del Programa se entregan exclusivamente al alumno para el desarrollo de su propio proyecto. No pueden publicarse, agruparse, venderse, intercambiarse, reenviarse ni incorporarse a directorios, bases de datos, cursos o servicios para terceros.
El acceso a un contacto no supone garantía, representación, exclusividad ni responsabilidad de la Compañía sobre su trabajo. El alumno debe evaluar y contratar por su cuenta, mantener un trato profesional y respetar la confidencialidad de las condiciones obtenidas.
Como excepción expresa, el alumno puede recomendar o contratar para sus propios proyectos y, en su caso, mencionar dentro de una formación propia únicamente estas cuatro categorías de agencias facilitadas en el Programa: agencia de email y SMS marketing, agencia de editores creativos, agencia de customer service y agencia de coding y programación. Esta excepción no autoriza a revelar condiciones privadas, materiales internos, conversaciones ni datos personales, ni implica que la Compañía avale el uso que se haga.
Todos los demás contactos quedan excluidos de esa autorización. En particular, está prohibido compartir, incorporar o utilizar para formaciones, directorios o servicios de terceros al asesor fiscal, proveedores, especialistas y cualquier otro contacto privado entregado dentro del Programa, salvo autorización previa, expresa y escrita de la Compañía o del propio contacto cuando corresponda.
15. Inteligencia artificial y automatización
Queda prohibido introducir Contenido confidencial en sistemas de inteligencia artificial, repositorios, asistentes, transcriptores o servicios externos cuando ello permita almacenarlo, reutilizarlo, entrenar modelos, generar una reproducción o ponerlo a disposición de terceros.
Tampoco podrá emplearse inteligencia artificial para reescribir, resumir, traducir, clonar la voz o imagen, reconstruir, clasificar o transformar el Programa con la finalidad de crear un producto, servicio o base de conocimiento sustitutiva. El uso de herramientas automáticas no elimina la responsabilidad del alumno por el resultado ni convierte el material derivado en contenido propio.
16. Competencia desleal y no captación
Durante la vigencia del acceso y los veinticuatro (24) meses siguientes a su finalización, el alumno se obliga a no comercializar formaciones, mentorías o servicios que reproduzcan o imiten sustancialmente el Programa, ni a captar alumnos, mentores, empleados, colaboradores o proveedores de la Compañía valiéndose de información obtenida dentro de él.
Esta obligación se limita a impedir el aprovechamiento desleal de la información, relaciones y activos del Programa. No impide desarrollar un negocio propio de comercio electrónico ni compartir conocimientos generales adquiridos legítimamente por otras vías.
17. Comunidad, conducta y respeto
El alumno mantendrá una conducta profesional, respetuosa, colaborativa y de buena fe con Carlos Antela, mentores, equipo, invitados y demás alumnos. No se toleran insultos, amenazas, acoso, discriminación, ridiculización, provocaciones, hostigamiento, interrupciones reiteradas ni actuaciones que deterioren la convivencia o seguridad de los espacios privados.
También se consideran incumplimientos:
- El spam, la autopromoción o captación de clientes, alumnos, empleados o colaboradores sin permiso.
- La publicación de datos personales, mensajes privados o información de otros miembros.
- La suplantación, manipulación de pruebas o formulación consciente de acusaciones falsas.
- La presión comercial, solicitud masiva de contactos o uso de la comunidad para negocios ajenos.
- La reincidencia en conductas previamente advertidas por el equipo.
18. Sesiones, mentorías, soporte y grabaciones
Las fechas, horarios, formato, profesionales participantes y plataforma de las sesiones pueden variar por razones organizativas, pedagógicas, técnicas o de disponibilidad. Cuando sea razonable, se ofrecerá una alternativa, reprogramación o grabación, sin que ello garantice siempre la repetición individual de una sesión.
El alumno no puede grabar ni retransmitir las sesiones. La Compañía podrá grabarlas para ponerlas a disposición del grupo, documentar el servicio, formar al equipo o proteger sus derechos, informando cuando proceda. El alumno debe evitar revelar datos propios o de terceros que no sean necesarios durante una sesión colectiva.
El soporte no equivale a disponibilidad permanente ni a ejecución por cuenta del alumno. Los plazos de respuesta son orientativos y pueden variar según carga, festivos, complejidad o canal utilizado.
19. Obligaciones y responsabilidad del alumno
El alumno es responsable de contar con conexión, dispositivos, tiempo, conocimientos básicos y herramientas necesarias; asistir y preparar las sesiones; revisar los materiales; aplicar criterio propio; y cumplir las leyes fiscales, mercantiles, publicitarias, laborales, de consumo, privacidad, propiedad intelectual y demás normas aplicables a su actividad.
Debe verificar por sí mismo la viabilidad, legalidad y adecuación de cada producto, proveedor, campaña, afirmación publicitaria, método de pago o decisión. Ninguna respuesta general sustituye una revisión legal, fiscal, contable o financiera adaptada a su situación.
20. Precio, pagos, cuotas y obligaciones pendientes
El precio, moneda, calendario y medio de pago son los aceptados en la contratación. Si existe pago fraccionado, cada cuota forma parte de un precio total comprometido y no de una suscripción cancelable mes a mes, salvo que la oferta particular diga expresamente lo contrario.
El alumno debe mantener disponible el medio de pago y abonar puntualmente todos los importes. El retraso podrá causar suspensión del acceso, reclamación de la deuda y repercusión de gastos razonables de gestión y cobro permitidos por ley. La suspensión no extingue los importes vencidos ni los compromisos pendientes.
Los impuestos, comisiones bancarias, costes de financiación o cambio de divisa se aplicarán conforme a la contratación y normativa correspondiente. Cualquier error aparente en un cobro debe comunicarse de buena fe para su revisión antes de iniciar una disputa injustificada.
21. Contenido inmediato, desistimiento y devoluciones
El Programa incluye contenido digital no suministrado en soporte material y servicios cuya ejecución puede comenzar de inmediato. Al aceptar estas Condiciones y realizar el primer acceso, el alumno solicita de forma expresa el comienzo de la ejecución y reconoce que, cuando concurran los requisitos legales, pierde el derecho de desistimiento respecto del contenido digital conforme, entre otras normas aplicables, al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Directiva 2011/83/UE.
En la máxima medida permitida por la ley, no se conceden reembolsos totales ni parciales una vez efectuado el primer acceso: ni por falta de uso, falta de tiempo, cambio de opinión, falta de implementación, resultados distintos de los esperados o expulsión derivada de un incumplimiento. Los importes pendientes o fraccionados continúan siendo exigibles.
Nada en esta cláusula elimina los derechos irrenunciables que una norma imperativa reconozca al consumidor por falta de conformidad u otro supuesto legal que no pueda excluirse contractualmente.
22. Contracargos, impagos y fraude
Solicitar una devolución bancaria, retirar un pago o presentar un contracargo falseando los hechos, ocultando el acceso recibido o sin causa real constituye un incumplimiento grave. La Compañía podrá suspender el acceso, conservar y presentar pruebas de contratación, aceptación y uso, y reclamar el precio, los gastos y los daños permitidos por la ley.
La formulación de una reclamación legítima o el ejercicio de un derecho legal no será sancionado. Antes de iniciar un contracargo, el alumno deberá comunicar la incidencia y permitir una revisión razonable, salvo que exista una causa urgente o una norma le permita actuar directamente.
23. Ausencia de garantía de resultados
No se garantiza empleo, ingresos, ventas, beneficio, rentabilidad, financiación, aprobación de cuentas, reducción de costes, crecimiento, cambio de residencia ni ningún resultado específico. Los resultados dependen de la ejecución, experiencia, capital, mercado, producto, competencia, plataformas, normativa y factores ajenos al control de la Compañía.
Los testimonios, cifras, ejemplos y casos representan experiencias concretas y no prometen resultados iguales, medios o mínimos. El alumno asume el riesgo empresarial de sus decisiones y no debe invertir recursos que no pueda permitirse perder.
24. Carácter educativo de la información
El Contenido es general y educativo. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, contable, financiero, de inversión ni profesional individualizado. Las leyes, políticas de plataformas, precios, herramientas y condiciones de mercado cambian, por lo que el alumno debe comprobar su vigencia y consultar profesionales cualificados antes de tomar decisiones relevantes.
25. Servicios, herramientas y enlaces de terceros
El Programa puede mencionar o enlazar servicios externos como plataformas de vídeo, pagos, comunicación, software, entidades financieras o proveedores. Esos terceros tienen sus propias condiciones, disponibilidad, precios y políticas. La Compañía no controla sus decisiones, interrupciones, cambios, bloqueos o resultados.
Algunos enlaces pueden ser de afiliado y generar una comisión sin coste adicional para el alumno. La inclusión de un recurso no constituye garantía permanente ni obliga al alumno a contratarlo. El alumno debe analizar su idoneidad, seguridad y condiciones antes de facilitar datos o realizar pagos.
26. Actualizaciones y cambios razonables
La Compañía podrá actualizar contenidos, sustituir herramientas, reorganizar módulos, cambiar plataformas, ajustar calendarios o modificar el formato de soporte para corregir errores, mantener la actualidad o mejorar el servicio. Estos cambios no deberán privar al alumno de la esencia de la modalidad contratada.
Las modificaciones sustanciales de estas Condiciones se identificarán mediante una nueva versión y podrán requerir una nueva aceptación. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente para crear sanciones sobre conductas anteriores cuando la ley no lo permita.
27. Medidas técnicas de protección y registros
La plataforma incorpora medidas de protección actualmente activas, entre ellas marcas de agua personales en los vídeos, registro de direcciones IP, país, dispositivo y navegador, historial de sesiones, alertas por accesos desde múltiples direcciones o países y cierre de sesiones anteriores cuando la cuenta se utiliza de nuevo.
La Compañía puede analizar sus propios registros e investigar contenido filtrado públicamente para identificar su posible origen. El alumno no debe probar, eludir, desactivar, manipular ni interferir con estas medidas. No se afirma que el sistema pueda detectar todos los métodos de copia ni grabaciones realizadas con dispositivos externos.
28. Tratamiento de datos y evidencias
La Compañía podrá conservar los datos necesarios para gestionar el acceso, acreditar la aceptación, prestar el servicio, prevenir fraude, investigar incumplimientos y defender reclamaciones: identidad de la cuenta, fecha y hora, versión aceptada, dirección IP, país aproximado, navegador, dispositivo, sesiones, comunicaciones y reportes. El tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
Los registros se conservarán durante los plazos necesarios para las finalidades indicadas y para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. El acceso interno se limitará a quienes lo necesiten para operar, proteger o defender el Programa.
29. Advertencias, suspensión y expulsión
Según la gravedad, riesgo y reiteración, la Compañía podrá emitir advertencias, eliminar mensajes, restringir funciones, suspender temporalmente, retirar mentorías, expulsar de la comunidad, revocar todo el acceso o bloquear definitivamente una cuenta. Ante indicios serios de fraude, filtración, cesión de cuenta, amenaza o daño inminente, podrá adoptar medidas cautelares inmediatas mientras investiga.
La Compañía podrá revocar el acceso cuando, de buena fe y sobre la base de hechos o indicios razonables, considere que el alumno ha incumplido estas Condiciones o ha faltado gravemente al respeto al creador, mentores, equipo o alumnos. La decisión podrá ejecutarse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger personas, información, derechos o sistemas, sin reembolso en caso de incumplimiento imputable al alumno y sin perjuicio de los derechos irrenunciables aplicables.
30. Penalizaciones económicas
Las partes acuerdan expresamente las siguientes cláusulas penales como valoración anticipada del perjuicio que pueden causar la pérdida de exclusividad, las ventas evitadas, el coste de investigación, la devaluación del Programa, la afectación a terceros y el daño reputacional, sin perjuicio de la facultad judicial de moderación o de los límites imperativos aplicables:
- 50.000 € por compartir la cuenta, las credenciales o permitir el acceso de un tercero.
- 100.000 € por grabar, capturar, descargar o extraer contenido, por cada contenido afectado.
- 100.000 € por compartir contactos exclusivos —incluidos proveedores o colaboradores— facilitados dentro del Programa.
- 150.000 € por difundir, publicar o entregar materiales, plantillas, estrategias, sistemas, prompts o información confidencial.
- 200.000 € por crear o comercializar un curso, mentoría, comunidad o servicio basado en el Contenido, o cuyo branding, estructura o sistemas sean una copia notoria del Programa, sin autorización escrita.
Cada categoría podrá aplicarse a conductas diferenciadas cuando concurran hechos autónomos. No se duplicará una misma penalización por el mismo hecho cuando ello resulte contrario a la normativa aplicable. Si el beneficio probado del infractor supera la cuantía correspondiente, la Compañía podrá reclamar dicho beneficio o los daños que legalmente procedan, junto con costes de investigación, asistencia jurídica, intereses y costas cuando sean reconocidos.
31. Procedimiento ante un incumplimiento
- Detección: revisión de alertas, registros, marcas de agua, publicaciones, comunicaciones y reportes.
- Conservación: preservación de archivos, capturas fechadas, enlaces, metadatos y, cuando proceda, acta notarial o certificación digital.
- Protección inmediata: cierre de sesiones, suspensión o revocación para frenar una filtración o evitar nuevos daños.
- Investigación: contraste de accesos, versiones, fuentes y explicaciones disponibles, respetando la normativa aplicable.
- Requerimiento: comunicación fehaciente exigiendo el cese, retirada, identificación de destinatarios, conservación de pruebas y pago reclamado.
- Retirada: avisos de propiedad intelectual o confidencialidad a plataformas, buscadores, alojamientos, redes y demás intermediarios.
- Reclamación: negociación, mediación si procede o acciones civiles por incumplimiento contractual, propiedad intelectual, secreto empresarial o competencia desleal.
- Otras acciones: cuando los hechos pudieran constituir infracción administrativa o delito, puesta en conocimiento de las autoridades competentes.
La descripción de este procedimiento no obliga a seguir todas las fases ni impide adoptar medidas urgentes, solicitar medidas cautelares o acudir directamente a la vía legal cuando la gravedad lo justifique.
32. Consecuencias acumuladas
Un incumplimiento grave puede conllevar simultáneamente: suspensión o expulsión definitiva; pérdida del acceso a plataforma, comunidad y sesiones; ausencia de reembolso cuando sea legalmente aplicable; exigibilidad de importes pendientes; prohibición de volver a contratar; pérdida de condiciones de afiliado o colaborador; retirada del material publicado; aplicación de cláusulas penales; y reclamación de daños, intereses y costas.
La retirada voluntaria del contenido, el cierre de una cuenta externa o la devolución de materiales no elimina automáticamente el incumplimiento ni el daño ya producido, aunque podrá valorarse al resolver el conflicto.
33. Responsabilidad y límites
En la medida permitida por la ley, la Compañía no responde de pérdidas indirectas, lucro cesante, decisiones de negocio, inversiones, bloqueos de terceros, cambios de plataforma o consecuencias derivadas de la aplicación incorrecta del Contenido. Esta limitación no se aplica cuando una responsabilidad no pueda excluirse por norma imperativa ni cubre dolo o culpa grave en los términos legalmente establecidos.
El alumno debe adoptar medidas de respaldo, seguridad, verificación y cumplimiento adecuadas a su actividad. La orientación ofrecida no desplaza su deber de supervisar su negocio y las personas o proveedores que contrate.
34. Indemnidad y reclamaciones de terceros
El alumno responderá frente a la Compañía por los daños y costes razonables derivados de su uso ilegal del Programa, vulneración de derechos de terceros, divulgación no autorizada, fraude, incumplimiento contractual o actividad empresarial propia, siempre dentro de los límites y requisitos establecidos por la ley.
Si un tercero formula una reclamación relacionada con actuaciones del alumno, este colaborará de buena fe, conservará la información relevante y no realizará manifestaciones en nombre de la Compañía sin autorización.
35. Fuerza mayor y disponibilidad
No se considerará incumplimiento el retraso causado por hechos fuera del control razonable de la Compañía, como fallos generales de internet, interrupciones de proveedores, desastres, conflictos, medidas de autoridad, enfermedad grave o incidentes de seguridad. La Compañía procurará reducir el impacto y restablecer o adaptar el servicio cuando sea razonablemente posible.
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podrán realizarse mantenimientos, correcciones y actuaciones de seguridad. Una incidencia temporal no genera por sí sola derecho a reembolso, sin perjuicio de los remedios imperativos cuando exista una falta de conformidad relevante y prolongada.
36. Comunicaciones y notificaciones
El alumno acepta recibir comunicaciones operativas relacionadas con la cuenta, sesiones, seguridad, pagos y servicio en el correo o canales facilitados. Debe mantener sus datos actualizados. Una comunicación se considerará enviada cuando conste correctamente remitida al último dato proporcionado, sin perjuicio de los requisitos formales exigibles para reclamaciones o notificaciones legales.
37. Vigencia y supervivencia de obligaciones
Estas Condiciones entran en vigor al ser aceptadas y permanecen aplicables mientras exista acceso, relación o responsabilidad pendiente. La finalización no extingue las obligaciones que por su naturaleza deban continuar, especialmente confidencialidad, propiedad intelectual, pagos pendientes, conservación de pruebas, responsabilidad, penalizaciones y resolución de controversias.
38. Cesión, renuncia e integridad contractual
El alumno no puede ceder su contrato, cuenta ni derechos sin autorización escrita. La Compañía podrá organizar la prestación mediante colaboradores o proveedores y ceder la relación en una reorganización o transmisión del negocio, respetando los derechos del alumno y la normativa aplicable.
La falta de ejercicio inmediato de un derecho no implica renuncia. Estas Condiciones y los documentos incorporados constituyen el acuerdo completo sobre el Programa y sustituyen entendimientos anteriores sobre su mismo objeto, salvo condiciones particulares expresamente acordadas por escrito.
39. Aceptación electrónica y prueba
La aceptación se realiza marcando la casilla correspondiente antes del primer acceso. La Compañía registra la identidad de la cuenta, fecha y hora, versión del documento, dirección IP, país aproximado y navegador o dispositivo. Estos datos, junto con los registros de acceso y uso, podrán aportarse como evidencia de la manifestación de voluntad y de la ejecución del contrato.
La aceptación electrónica puede producir efectos jurídicos y servir como firma electrónica simple conforme al Reglamento (UE) 910/2014, la Ley 6/2020 y demás normativa aplicable. Su fuerza probatoria concreta dependerá de las circunstancias, integridad de los registros y valoración del órgano competente; no se excluye el derecho de ninguna parte a aportar o discutir pruebas conforme a la ley.
40. Ley aplicable y derechos irrenunciables
Estas Condiciones se regirán por las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos, en la máxima medida permitida. Cuando el alumno tenga la condición legal de consumidor, conservará los derechos imperativos y mecanismos de protección que no puedan excluirse válidamente por elección de ley o acuerdo contractual.
Antes de iniciar un procedimiento, las partes procurarán comunicar la controversia y buscar una solución de buena fe, salvo que sea necesario actuar de inmediato para proteger derechos, pruebas, confidencialidad o propiedad intelectual.
41. Nulidad parcial e interpretación
Si una autoridad declara inválida, inaplicable, abusiva o excesiva una cláusula, esta se interpretará o moderará en la medida mínima necesaria y el resto continuará vigente. Los títulos facilitan la lectura y no limitan el contenido. Los ejemplos son ilustrativos y no reducen el alcance de expresiones como «incluido», «entre otros» o «de forma enunciativa y no limitativa».
La versión aplicable a cada aceptación será la identificada en el registro electrónico. El alumno puede consultar este documento antes y después de aceptar y se recomienda conservar una copia para sus archivos.
Carlos Antela — Operado por AVAREN LLC