Código de Conducta y Comunidad

1. Propósito de este código

Este Código de Conducta fija las normas de convivencia, respeto, participación y moderación que rigen para estudiantes, mentores, colaboradores y personal de Carlos Antela, operado por AVAREN LLC. Su finalidad es salvaguardar la calidad del programa, la tranquilidad de la comunidad, la autoridad de los formadores y la seguridad de quienes participan.

2. Principios fundamentales

• Respeto: todo el mundo debe tratarse con educación, profesionalidad y buena fe.
• Orden: las sesiones, grupos y canales están destinados a aprender, consultar y progresar, no a generar conflictos.
• Confidencialidad: lo que se comparta dentro del programa no debe divulgarse fuera.
• Responsabilidad: cada estudiante responde por sus mensajes, tono, publicaciones, uso del contenido y comportamiento.
• Autoridad operativa: mentores, moderadores y equipo pueden ordenar conversaciones, cerrar debates, eliminar mensajes o aplicar medidas cuando sea preciso.

3. Comportamiento esperado

• Formular preguntas de manera clara, educada y constructiva.
• Aceptar correcciones, límites y decisiones del equipo sin generar conflicto.
• Respetar tiempos, turnos, canales y dinámica de las sesiones.
• Evitar monopolizar conversaciones o desviar temas de forma reiterada.
• Mantener un tono profesional incluso cuando haya desacuerdo.
• Informar de problemas al equipo por privado en lugar de crear conflicto público.

4. Conductas no permitidas

• Insultar, humillar, ridiculizar, vacilar, provocar o faltar al respeto a formadores, estudiantes o equipo.
• Cuestionar de forma agresiva, irónica, burlona o reiteradamente disruptiva la intervención de un mentor o moderador.
• Crear mal ambiente, discusiones innecesarias, tensión recurrente o enfrentamientos personales.
• Difundir capturas, audios, videos, mensajes, documentos o información interna del programa.
• Realizar spam, venta, autopromoción, captación de clientes o invitaciones externas sin permiso.
• Hacer comentarios discriminatorios, intimidatorios, difamatorios, violentos o sexualmente inapropiados.
• Usar varias cuentas, identidades falsas, compartir acceso o entrar con credenciales de terceros.
• Manipular, tergiversar o publicar fuera de contexto comunicaciones del programa o de sus miembros.
• Amenazar con difundir información, perjudicar reputación, causar daño comercial o iniciar ataques coordinados.

5. Graduación de medidas

AVAREN LLC podrá aplicar medidas proporcionales atendiendo a gravedad, reiteración e impacto. Las medidas no son necesariamente progresivas:

• Nivel 1 — Recordatorio informal: para incidentes leves o errores puntuales.
• Nivel 2 — Advertencia formal: para faltas claras o comportamiento que afecte la convivencia.
• Nivel 3 — Suspensión temporal: para proteger la comunidad mientras se revisan los hechos.
• Nivel 4 — Pérdida de mentorías o grupo: cuando la conducta impide una participación saludable.
• Nivel 5 — Expulsión y revocación de acceso: para faltas graves o reiteradas.
• Nivel 6 — Acciones legales: para filtración de contenido, difamación, amenazas o fraude.

6. Expulsión inmediata

La expulsión inmediata podrá aplicarse sin previo aviso ante faltas graves o riesgo para la comunidad. Entre otros supuestos: insultos graves, amenazas, filtración de contenido, revelación de datos privados, acoso, fraude o sabotaje del programa.

7. Derecho de respuesta

Cuando la situación no sea urgente ni grave, el equipo podrá ofrecer al estudiante un plazo de 24 a 48 horas para aportar explicaciones. En casos graves, AVAREN LLC podrá suspender o revocar el acceso de forma inmediata.

8. Sin represalias ni debate público

Los estudiantes no deben utilizar la comunidad para cuestionar públicamente decisiones de moderación. Las dudas sobre medidas disciplinarias deben tratarse por privado con el equipo. La represalia contra otros miembros será considerada falta grave.